第308章 306.离职之前
    就在两姐妹为了一支钢笔揪心的时候，周明远同样忙得不可开交。
    岁末年初的档口，正是各项工作爬坡衝刺，总结提升的关键时刻。
    此刻的解忧传媒也是如此。
    沈云容坐在自己的独立工位上，视线扫过眼前的三块显示器屏幕。
    最左侧的一块，显示著通讯软体的界面，不断有各个运营小组的对话弹出，言辞间充满了焦灼。
    中间的主屏幕，是她正在整理的交接文档，条分缕析，逻辑清晰。
    最右侧的屏幕，则展示著公司近一个月的主播流水和舆情监控数据。
    上上下下的s型曲线，像山峦一样起伏不定。
    今天，是她离开解忧传媒的倒数第三天。
    她端起桌上已经微凉的咖啡，轻轻呷了一口，苦涩的滋味在舌尖蔓延，偏偏让人更加清醒。
    作为解忧传媒最早期的指导老师，从公司初创时只有寥寥数人，到如今占据写字楼半层，旗下主播层出不穷，沈云容更像是一位见证者。
    “云姐。”
    一个略带拘谨的声音在她身旁响起。
    沈云容抬起头，看到一位戴著黑框眼镜的年轻女孩站在旁边，手里抱著个崭新的笔记本，眸子里是显而易见的紧张。
    这是她一手带出来的徒弟，孙嘉。
    刚刚大学毕业不久的孙嘉，正是她向老板力荐，亲自面试，未来接替自己场控主管职位的人选。
    “来了？”
    沈云容脸上露出一丝温和的笑意，指了指旁边的空椅子。
    “坐吧，今天我把最后部分核资源和你过遍。”
    孙嘉连忙坐下，打开笔记本，表情认真。
    “云姐，你这么快就走了，我....我有点担心，我怕我做不好。“
    沈云容看著她，仿佛看到了刚入职前的自己。
    她没有直接安慰，而是將中间屏幕上的文档往下拉了一页。
    “做不做得好，不是靠担，是靠准备，先把我们今天要梳理的內容看清楚。”
    文档的標题十分醒目。
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    《场控主管核工作流程及应急预案v3.2》。
    “你的工作，简单来说，就像交响乐团的指挥。”
    沈云容笑了笑：“不需要你会演奏每一种乐器，但你必须知道什么时候该哪种乐器发声，什么时候该收，如何在意外发生时，引导乐团继续演奏下去，而不是陷入混乱。”
    她操作滑鼠，点开一个文件夹，里面是密密麻麻的子文件夹和文档。
    “这些，是你未来最重要的武器库。“
    “第一部分，是主播档案与风险评估。”
    她点开名为主播分级与特性分析的表格。
    “公司目前活跃主播近百人，我们根据流量、稳定性、配合度、潜在风险四个维度，將他们分为s、a、b、c四个等级。”
    “s级是公司的台柱，比如uno老师，她的场控之前是我亲自负责。”
    “之后你的工作也会主要围绕著她，协调资源，確保万无一失。”
    “而真正的重点和难点，在这些a级和b级主播身上。”
    她的手指在几个用黄色高亮標註的名字上划过。
    “这些主播，有潜力，但也有不確定性，尤其是最近..
    ，沈云容顿了顿，意有所指。
    “在外部高额利益的诱惑下，他们的风险等级需要动態评估，重点关注。”
    孙嘉飞快地记录著，忍不住抬头问道。
    “云姐，就像这次商单事件这样吗？”
    沈云容没有直接回答，而是点开了另一个图表。
    公司近三个月的商单来源与类型分析饼图。
    “你看这里。”
    “正常来说，我们的商单应该是公司来谈。”
    “比如游戏，美妆快消品，或者服装这些领域，结构是健康的。”
    “但最近一段时间..”
    她的滑鼠圈出了一块突元的红色区域。
    “这部分占比飆升，其中绝大部分，就是那些金融交易所推广。”
    “你觉得意味著什么？”
    孙嘉思考了下，试探地回答：“意味著....有很多主播在私下接单？”
    “没错。”
    沈云容托著下頜点点头，目光凝重。
    “这还不是最可怕的。”
    “最可怕的是，这种私下接单的行为，像病毒一样在內部蔓延，甚至形成了一种法不责眾的错觉。“
    “公司管理层初期的態度暖昧和反应迟缓，进一步助长了这种风气。”
    作为第一批，甚至可能是全国前几名杀猪盘受害者，沈云容对金融投资这个词，绝对可以说是深恶痛绝。
    一朝被蛇咬，十年怕井绳。
    她声音平静，內容却像一把手术刀，精准剖析著公司当前发生著的一切。
    孙嘉听得手心冒汗。
    她终於直观感受到，自己即將接手的，是一个怎样复杂棘手的局面。
    就在这时，办公区另一头传来一阵不小的骚动。
    两人循声望去，只见某个游戏区主播正满脸不耐烦，和他的运营爭执著什么。
    声音虽然刻意压低，但激动的情绪依旧引来了不少侧目。
    “新规定是什么意思？凭什么不能接？”
    “其他公司的主播都在接，就我们不行？”
    “上面句话就断財路，哪有这种道理！”
    “哥，你声点，贺助理说这是公司规定...
    ，运营急的脸蛋发红，环顾四周，不断扯著男人衣袖，生怕引起连锁反应。
    “规定？规定是死的！你知道平台开价多少吗？够我在这儿吭哧吭哧直播半年！”
    “操！”
    產沈云容收回目光，脸上没有任何意外的表情，只是淡淡扭过头。
    “看到了吗？”
    “利益面前，规矩和契约精神变得不堪一击。”
    她摘下眼镜擦了擦，开口说道。
    “作为场控主管，你不仅要关注直播时的弹幕和节奏，更要关注主播们的心態和情绪。”
    “这种內部的不满和躁动，可比任何军恶评都更有破坏。”
    孙嘉看著对方愤然离去的背影，用力点了点头，在笔记本上记下关键词，又在下面划了两道横线。
    沈云容没有停，继续她的交接。
    她点开了第二个文件夹。
    一危机公关预案与执行流程。
    里面是几十个针对不同场景的应急预案。
    从主播直播时出现不当言论，到平台技术故障应对，再从粉丝群体恶性互撕，到媒体负面报导处理，详尽到令人咋舌。
    “这套东西吧，公司遇到的其实还不算多，是我总结出来的。”
    沈云容抱起双臂，感慨道。
    “以前呢，我在大学当老师，活在象牙塔里面，总觉得危机和竞爭离自己很远，但现在不这么认为了。”
    滑鼠微调，沈云容点开一个名为【xx商单暴雷应急处理】的模板文件。
    “这个模板，是我最近根据可能发生的情况设计出来的。”
    “不一定奏效，也可能从头到尾都用不上，因为我觉得周老板他一定有后手设计。”
    “所以我就跟你隨便说说，拋砖引。”
    “一旦某类平台商单爆雷，或者说粉丝亏了钱找我们维权，公司需要在第一时间做出反应。”
    “首先是技术截流，锁定所有相关直播回放和推广连结，防止事態扩大：第二步要舆情监控，全面追踪各大平台舆论风向；第三步是內部沟通，稳定其他主播情绪，统一对外□径。”
    “最后准备对外声明，及时切割，並追究法律责任。”
    “这些步骤环环相扣，一步慢了，或者错了，都可能对公司造成无法挽回的损失。”
    ，孙嘉听得一愣一愣，看著详尽的步骤和预设的声明文稿，忍不住好奇起来。
    “云姐，你这也太小心谨慎了...
    ，“接商单需要担心这么多东西吗？”
    沈云容沉默片刻，目光投向窗外迷濛的层云。
    “不是担心，是基於常识和风险的判断。”
    “当一件事看起来好得不像是真的，那它通常就不是真的。”
    “你可能不知道，那些交易所开出的价格属於白送钱，根本就不符合正常的商业逻辑。”
    “况且咱们解忧的老板向无利不起早，有钱他能不赚吗？”
    沈云容嘴角微微勾起。
    接下来的时间，沈云容带著孙嘉在公司里走了一圈。
    开始交接最后，也是最重要的一部分。
    混脸熟。
    沈云容打开通讯录，將公司几位核心人物的联繫方式，性格特点，沟通注意事项一一告知孙嘉。
    “合同上白纸字写得清清楚楚，你自己当初看得不认真，关公司什么事？”
    在路过会议室时，两人看到贺敏和几位穿著西装的人，正襟危坐在里面。
    隔著虚掩著的房门，隱约能听到【打官司】【证据固定】【违约金】之类的词语。
    “少跟我打什么感情牌，公司够给你们留面了，结果呢？”
    就连沈云容也是第一次看到贺敏的这一面。
    如此锋芒毕露，如此不留余地。
    “看到了吗？”
    沈云容把孙嘉拉到角落里，低声说道。
    “风暴要来了，公司的应对已经开始了。”
    “你在这个时候接，会有一定的压，但也是极好的学习和成长机会。”
    “记住，无论节奏多大，场控的核心职责不能乱，保证直播间的稳定运行，维护主播与粉丝的基本盘。”
    天色不知不觉暗了下来，窗外的风还在吹，写字楼的灯光次第亮起。
    再次回到工位上的时候，沈云容的交接也接近了尾声。
    “好了，我能教给你的，差不多就是这些了。”
    沈云容关上电脑，整理了一下桌面。
    “以后遇到任何解决不了的问题，不要硬扛，及时向上沟通。”
    “云姐..我好捨不得你。”
    “跟著你这段时间，我真的学到了太多太多。”
    孙嘉从笔记本上密密麻麻的记录抬起头，望著沈云容的面颊，拉长声音。
    “晚上我请你吃个饭吧？”
    “改天吧，今晚我啊......有点事。”
    沈云容拍了拍她的肩膀，收起桌前小巧玲瓏的镜子，看著镜中一闪而过的自己，摇了摇头。
    “今天打扮这么漂亮，要去约会吗云姐？”
    相比许多南湖大学的同事而言，孙嘉跟沈云容明显没什么距离感，也没有一层尊师重道的滤镜，玩笑也是张口就来。
    “少贫嘴。”
    一抹红晕悄然爬上沈云容如玉的耳垂。
    她没有直接回答，只是唇角弯起一个含蓄的弧度。
    既然被看破，她也没再刻意遮掩，索性落落大方把镜子捧在手上，最后一遍审视自己的仪容，確保每一处细节都无可挑剔。
    今晚的她，確实与平日里不太一样。
    一贯利落的职业盘发消失不见，一头顺滑的及肩羊毛卷就这样披散下来。
    左侧的头髮別在耳后，露出线条优美的脖颈，以及恰到好处的珍珠耳钉，另一侧自然垂落，修饰脸型，凭空多出几分隨性迷人的慵懒风情。
    穿搭就更不用说了。
    质感极佳的v领羊绒针织衫，顏色是近乎於白的浅燕麦色。
    柔软的羊绒面料，刚好勾出沈云容令人艷羡的丰盈曲线。
    v领设计展示著精致锁骨和一小片白皙肌肤，优雅中混著一丝小性感。
    下身搭配一条高腰设计的直筒西裤，裤线笔挺，垂坠感极佳，既修饰臀型，又拉长了身体比例。
    收拾停当，沈云容站起身，最后在办公室的玻璃隔断前驻足，借著反光再次確认自己的状態。
    镜中的女人，明眸善睞，气质温婉，浑身散发著一种浑然天成的魅力。
    她深吸一口气，拎起手包，最后看了眼屏幕上已经交接出去的帐號，对孙嘉笑吟吟挥了挥手。
    “我先走了哈。”
    “好的云姐~”
    孙嘉望著沈云容转身离开的背影，在冬日傍晚的光线下摇曳生姿，仿佛每一步都滴滴答答踩著鼓点。
    毕竟师徒一场，徒弟站在窗子附近，目送沈云容推开公司门。
    又目送著她穿过楼道，一路步履不停，朝著停车场的方向走去。
    埃？
    看著看著，孙嘉渐渐瞪大眼睛，又忍不住抬起手揉了揉，仿佛看到了某个难以置信的场景。
    沈云容竟然上了一辆白色的帕拉梅拉？
    奇怪，那辆车不是....
    那不是周总的座驾吗？